Generelle vilkår for brug

Handelsbetingelsser

Betaling

Vi accepterer Dankort, eDankort, Visa og MasterCard.  

Sikker betaling

Stiga.dk har ingen adgang til dit oplyste kortnummer ved betaling, og har kun mulighed for at hæve det beløb du har angivet – eller mindre – kun een gang, og der er ingen mulighed for at hæve beløbet. Dit indtastede kortnr. bliver ikke gemt nogen steder efter transaktion.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. hvis dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Der er strenge krav indenfor både etik og sikkerhed fra PBS, for at man som netbutik kan blive godkendt og få lov til at modtage kortbetaling over internettet.

Dine penge bliver først hævet på kortet når varen afsendes til dig. 

 

14 dages fortrydelsesret

Der er 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Stigashop.dk. Fristen beregnes fra det tidspunkt, hvor du som forbruger modtager din vare. Vælger du at benytte sig af fortrydelsesretten betales forsendelsesgebyret af dig. Du kan benytte denne fortrydelsesformular eller sende en mail hvor du utvetydigt giver udtryk for at du vil benytte dig af fortrydelsesretten. Varen skal sendes retur i original emballage med omdeling til : GGP Denmark A/S, Priorparken 878, 2605 Brøndby, Danmark.

Vi gør opmærksom på at ønsker du at gøre brug af e 14 dages fortrydelsesret, afholder du selv udgiften til returtransport. Beløbet kan variere afhængig a produkt, vægt og farlig gods. Ring gerne og forhør dig om transportudgifterne hos os. Fortryder du købet og varen er taget i brug, betragtes det som en værdiforringelse af produktet. Produktet er taget i brug såfremt der eksempelvis er påfyldt olie eller benzin på, brugt til græsslåning, klippet hæk o.l. Når vi har modtaget varen, vurderer vi værdiforringelsen på den og returnerer det vurderede beløb indenfor 14 dage. Vær opmærksom på at produkter indeholdende olie benzin og Ltihium batterier ikke kan fragtes på almindelige vilkår, da de går under betegnelsen farligt gods. Se her hvilke almindelige varer der går under farligt gods. Endeligt betyder de nye regler, at manglende afhentning af varer på posthus/pakkeshop eller at man nægter modtagelse af produktet ikke er tilstrækkeligt for fortrydelsesretten. Det kan medføre ekstra omkostning for at få gensendt varen.

2 års reklamationsret

Når du handler på Stiga.dk har du selvfølgelig 2 års reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Al henvendelse skal ske til et Stiga Serviceværksted, find det nærmeste Stiga Serviceværksted på Stiga.dk

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor "rimelig tid" efter, du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationene være rettidig.

Fragtomkostninger & levering

Der findes to leveringsmuligheder:

1.      Direkte levering med GLS via nærmeste pakkeshop. Vi bestræber os på at sende varerne hurtigst muligt, hvilket betyder du typisk vil modtage dine varer indenfor 48 timer i hverdagene.

2.      Ved afhentning hos forhandler. Vi bestræber os på at varerne er klar til afsendelsen hurtigt muligt til forhandleren, hvilket betyder du typisk vil blive kontaktet af vores forhandler indenfor 48 timer i hverdagene.

 

1.         GENERELLE VILKÅR FOR BRUG

 

1.1.      Firmaet GGP Italy Spa , hjemmehørende på adressen Via del Lavoro 6, Castelfranco Veneto (TV), Italien, momsnummer 07684381002, aktiekapital 50.000.002,00 Euro alle indbetalt, e-mail infoline@ggp-group.com , tlf. +39 0423 450111, fax +39 0423 450670 (“Firma”), ejer denne hjemmeside (“Hjemmesiden”).

 

1.2.      Hjemmesiden administreres kollektivt af:

 

-    Global Garden Products Italy Spa, hjemmehørende på adressen Via del Lavoro 6, Castelfranco Veneto (TV), Italien, momsnummer 07684381002, aktiekapital 50.000.002,00 Euro alle indbetalt, e-mail  infoline@ggp-group.com, tlf. +39 0423 450 111 , fax +39 0423 450670

 

og

 

-       og GGP Denmark A/S (“GGP Denmark"), hjemmehørende på adressen Priorparken 878, 2605 Brøndby, Denmark, momsnummer 89529719, aktiekapital 3.345.000 DKK, heraf alle er indbetalt, e-mail info.dk@ggp-group.com, tlf. 43437766, fax 43437765

 

Herefter benævnt "GGP"

 

1.3.      Brugeren af hjemmesiden ("Bruger") opfordres til omhyggeligt at læse disse generelle vilkår for brugen af hjemmesiden ("Generelle vilkår for brug") igennem inden hjemmesiden og dens sektioner besøges.

 

1.4.      Med sit besøg på hjemmesiden giver brugeren sin fulde og ubetingede accept af disse generelle vilkår for brug. Brugere, som finder disse generelle vilkår for brug uacceptable skal omgående forlade hjemmesiden.

 

1.5.      GGP har til enhver tid ret til at ændre de generelle vilkår, hvis de nævnte ændringer er nødvendige på grund af ændringer i lovgivningen eller i GGP's forretningsaktiviteter. Brugeren skal kontrollere de generelle vilkår for brug inden tjenesten benyttes, og opbevare dem på et varigt medium.

 

1.6.      Brugeren godkender og accepterer, at GGP forbeholder sig retten til efter eget skøn at suspendere hjemmesidens tilgængelighed eller deaktivere adgangen hertil.

 

2.         HJEMMESIDENS INDHOLD

 

2.1       Formålet med Hjemmesiden er at illustrere GGP's produkter ("Produkter") og stille specifikationer og oplysninger om deres egenskaber til rådighed.

 

2.2       Firmaets Hjemmeside er ikke beregnet til e-handel; derfor kan Brugeren (bl.a.) ikke købe Produkter på Hjemmesiden.  Brugeren kan købe Produkterne hos forhandlerne og i specialforretninger, som er anført på listen i sektionen "Autoriserede forhandlere" på Hjemmesiden.

 

2.3       GGP forbeholder sig retten til på et hvilket som helst tidspunkt at ændre, rette, tilføje eller fjerne dele af hjemmesiden.

 

2.4       GGP forbeholder sig retten til på et hvilket som helst tidspunkt at ændre produkter eller fjerne dem fra hjemmesiden, eller til at ændre specifikationerne og oplysningerne om deres egenskaber, hvis de på nogen måde er ændrede.

 

3.         INTELLEKTUEL EJENDOMSRET

 

3.1.      GGP og/eller andre firmaer, som hører til GGP koncernen, er eneejer af (blandt andet) varemærket "Stiga" og domænenavnene, som bruges på til disse firmaers hjemmesider på internettet.

 

3.2.      GGP er også eneejer af al intellektuel og industriel ejendomsret, som relaterer til, udgår fra eller er knyttet til Hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til:

 

a)      indhold

 

b)      navne, data og oplysninger, som relaterer til de viste produkter

 

c)       foto

 

d)      billeder

 

e)      videoer

 

f)       tekster

 

g)      tegninger

 

h)      musik

 

i)        databaser

 

j)       programmer.

 

3.3.      Brugeren anerkender, at den intellektuelle og industriel ejendomsret iht. afsnittene 3.1 og 3.2, herefter benævnt ("IP GGP"), er beskyttet af gældende lovgivning, herunder italiensk lovdekret n. 30 af 10. februar 2005 (Loven om intellektuel ejendomsret) og italiensk lov nr. 633 af 22. april 1941 (Loven om copyright).

 

3.4.      GGP giver ikke nogen licens til brugeren over IP GGP, ligesom der heller ikke overføres eller tildeles brugeren nogen rettigheder på nogen måde. Brugeren må (bl.a.) ikke kopiere, hente eller reproducere på andre hjemmesider eller i nogen anden form eller med nogen anden metode, oversætte, ændre, distribuere, formidle, kommunikere offentligt eller bruge IP GGP på nogen måde, helt eller delvist, med undtagelse af de aktiviteter, som er nødvendige for at besøge hjemmesiden.

 

3.5.      Brugeren må ikke bruge nogen form for teknologi, som fremmer kopiering af indholdet i IP GGP som f.eks. spidere, spyware eller bots. Desuden må brugeren ikke på nogen måde og med nogen værktøjer omgå eventuelle sikkerhedsforanstaltninger installeret af GGP for at beskytte IP GGP.

 

3.6.      Data, herunder aggregerede data, information, tekster, billeder, fotos og logoer eller mærker fra tredjepart bruges kun af firmaet på hjemmesiden for information og beskrivende formål.

 

4.         ANSVARSFRASKRIVELSE

 

4.1.      GGP garanterer ikke, at de oplysninger og data, der leveres på hjemmesiden, herunder oplysninger og data vedrørende produkter, er udtømmende, korrekte og opdaterede. 

 

4.2.      Brugeren kontrollerer personligt, sammen med produktets forhandler, at oplysningerne, som der henvises til i punkt 4.1, er korrekte og udtømmende.

 

5.         OPLYSNINGER OM FORHANDLERE

 

5.1.      GGP gennemfører ikke kontrol af rigtigheden eller nøjagtigheden på navne, data og kontaktoplysninger for produktforhandlere, som er nævnt på hjemmesiden, og kontrollerer ikke, at

 

6.         LINK TIL TREDJEPARTERS HJEMMESIDER

 

6.1.      GGP garanterer ikke, at tredjeparters hjemmesider, som der henvises til på Hjemmesiden i form a link eller på anden måde ("Tredjeparts hjemmesider") rent faktisk er fungerende og tilgængelige.

 

6.2.      GGP er ikke ansvarlige for indhold eller materiale, som på nogen måde offentliggøres eller formidles af tredjeparters hjemmesider.

 

6.3.      GGP garanterer på ingen måde, at alt hvad førnævnte tredjeparts hjemmeside indeholder eller repræsenterer, er sandt, nøjagtigt, komplet, autentisk eller overholder love og bestemmelser, som er gældende for indholdet, tjenesterne og aktiviteter, som er repræsenteret på førnævnte hjemmesider.

 

7.         PERSONLIGE OPLYSNINGER

 

7.1.      Brugeren skal omhyggeligt læse indholdet i sektionen "Meddelelse om databeskyttelse".

 

8.         SAMLET AFTALE

 

8.1.      Disse generelle vilkår for brug indeholder den samlede aftale, som indgås mellem parterne for aftalens indhold.

 

9.         SALVATORISK KLAUSUL

 

9.1.      Hvis en af klausulerne i disse generelle vilkår for brug bliver gjort ugyldig eller ineffektiv af en hvilken som helst organisation, myndighed, voldgift, administration eller domstol, skal den nævnte klausul anses som adskilt fra de øvrige bestemmelser i disse generelle brugerbetingelser, og har ingen indflydelse på de resterende klausuler.

 

10.       AFKALD PÅ RETTIGHEDER

 

10.1.    Der er enighed om, at firmaets undladelse af at udøve eller forsinkede udøvelse af en ret eller magt, som det har ret i henhold til de generelle vilkår for brug eller ved lov, ikke medfører udelukkelse derfra; lige, delvis eller lejlighedsvis udøvelse heraf må ikke på nogen måde udelukke muligheden for dens videre eller efterfølgende udøvelse eller udøvelse af andre rettigheder eller magt, der ydes af disse generelle vilkår for brug eller ved lov.

 

11.       GÆLDENDE LOV OG KOMPETENCE

 

11.1.    Disse generelle vilkår reguleres af italiensk lov.